체크인 관리

셀러의 스튜디오 입장을 확인하고 체크인·체크아웃을 처리하는 절차를 안내합니다.

체크인 방법 3가지

체크인 처리 — 웹

웹 대시보드에서는 PIN 번호와 수동 입력 방법으로 체크인을 처리할 수 있습니다.

1. 사이드바에서 체크인 관리를 클릭합니다
2. 체크인 방법(QR 코드 / PIN 번호 / 수동 입력)을 선택합니다
3. 해당 방법에 맞게 값을 입력합니다
4. 체크인 확인 버튼을 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다
5. 화면 상단에 성공 또는 실패 메시지가 표시됩니다

QR 코드 (웹)

웹에서 QR 방법을 선택하면 외부 바코드 스캐너(USB 또는 블루투스 연결)를 사용할 수 있습니다. 스캐너가 연결된 경우 QR 코드를 스캔하면 입력 필드에 자동으로 값이 채워지며, Enter 키로 체크인이 처리됩니다.

카메라 내장 스캔은 모바일 앱에서만 지원됩니다.

PIN 번호 (웹)

1. PIN 번호 탭을 선택합니다
2. 셀러가 앱에서 보여주는 6자리 PIN 번호를 입력합니다 (숫자만 입력 가능)
3. Enter 키 또는 체크인 확인 버튼을 클릭합니다

수동 입력 (웹)

1. 수동 입력 탭을 선택합니다
2. 예약번호(예: RES-20240101-001)를 입력합니다
3. Enter 키 또는 체크인 확인 버튼을 클릭합니다

체크인 처리 — 모바일 앱

모바일 앱에서는 QR 카메라 스캔을 포함한 세 가지 방법 모두 사용할 수 있습니다.

1. 하단 탭에서 운영 > 체크인으로 이동합니다
2. 방법 카드(QR 스캔 / PIN 입력 / 수동)를 탭해 선택합니다

QR 스캔 (모바일)

1. QR 스캔 카드를 탭합니다
2. 카메라 권한이 요청되면 허용을 탭합니다
3. 카메라 뷰파인더가 활성화되면 셀러 앱의 QR 코드를 화면에 비춥니다
4. QR 코드가 인식되면 자동으로 체크인이 처리됩니다 (추가 버튼 탭 불필요)
5. 인식 후 3초 동안은 재스캔이 차단되어 중복 처리를 방지합니다

카메라 권한을 이미 거부한 경우, 앱 설정 > 권한에서 카메라를 다시 허용해야 합니다.

PIN 입력 (모바일)

1. PIN 입력 카드를 탭합니다
2. 숫자 키보드가 열리면 셀러가 제시하는 PIN 번호를 입력합니다
3. 체크인 버튼을 탭합니다

수동 입력 (모바일)

1. 수동 카드를 탭합니다
2. 예약번호 또는 예약 ID를 직접 입력합니다 (예: SG-20260307-001)
3. 체크인 또는 체크아웃 버튼을 탭합니다

체크아웃 처리

셀러가 스튜디오 이용을 마치고 퇴실할 때 체크아웃을 처리합니다. 슬롯 종료 시간이 되면 상태가 자동으로 완료로 변경되지만, 조기 퇴실 시 수동으로 처리합니다.

웹에서 체크아웃

1. 체크인 관리 화면 하단의 최근 체크인 내역 테이블을 확인합니다
2. 체크아웃할 셀러 행의 상태가 체크인 중인지 확인합니다
3. 해당 행 오른쪽의 체크아웃 버튼을 클릭합니다

모바일에서 체크아웃

수동 입력 또는 PIN 방법 선택 후 예약 정보를 입력한 다음 체크아웃 버튼을 탭합니다.

체크인 내역 확인

웹 화면 하단의 최근 체크인 내역 테이블에서 오늘 처리된 체크인 기록을 확인할 수 있습니다.

오류 상황 대응

다음 단계

• 포장/출고 관리 — 방송 후 상품 출고 처리